jueves, 25 de septiembre de 2008

Los cajeros automáticos son víctimas del vandalismo

En una nueva recorrida por Zárate, EL DEBATE salió para averiguar por qué los cajeros automáticos se quedan “sin plata tan frecuentemente” y qué vinculación tiene este problema con diferentes hechos vandálicos.
Para Elba Beatriz Cobeira, reemplazante de tesorería del Banco Provincia, ubicado en las calles Independencia y Justa Lima, “el tema vandalismo es moneda corriente y especialmente “trabajan” los fines de semana”.
“Los cajeros automáticos de esta sucursal tienen que ser constantemente reparados y el técnico viene todas las semanas siempre por algún problema” señaló la tesorera.
Los episodios de “vandalismo” son variados y adoptan con el paso del tiempo, diferentes formas para despistar.
Esto es porque los delincuentes también necesitan “innovar” a medida que la gente va descubriendo sus trucos y sabe como puede caer en la trampa.

Ojo con los pescadores
Uno de los hechos vandálicos más frecuentes -contra cajeros automáticos- es lo que en la “jerga bancaria” y del “ampa” se conoce como “los pescadores”.
Este sistema consiste en “un dispositivo casero” que se introduce generalmente en la ranura donde se coloca la tarjeta, para que esta quede retenida y no pueda ser extraída por el usuario al momento de retirarse.
De esta manera -y con el código de seguridad ya introducido por la “víctima”-, los malvivientes se aseguran la posibilidad de poder “extraer” el tope de dinero que la tarjeta permita al momento del robo.
Es necesario tener muy en cuenta que son diversos los materiales -utilizados por los vándalos- como “pescadores” de tarjetas.
Muchas veces usan algún pedacito de placa radiográfica vieja o un plástico duro que actúe como “traba” de la tarjeta, al momento en que uno necesita retirarse del cajero.

Pocos Cajeros
Otra de las causas por que los cajeros se quedan sin dinero -por ejemplo en el Banco Provincia- es que “hay solo tres” para atender a un gran sector público.
Es sabido que los empleados de la municipalidad, los docentes y empleados del Poder Judicial (que dependen del la Provincia de Buenos Aires) perciben sus haberes a través de este Banco.
Sucede entonces que cuando las fechas de cobro coinciden, los cajeros no alcanzan a pagar ni la cuarta parte de lo que la gente demanda.
Por otra parte, el público -cada vez más “bancarizado”- prefiere por una cuestión de costos “no tener que pagar comisiones” y realizar las extracciones en los cajeros automáticos del Banco donde posee la cuenta de ahorros.

Demasiado viejos
Si bien los actos de vandalismo existen, también hay que destacar que la mayoría de los cajeros automáticos son demasiados antiguos.
En promedio, todos superan los diez años de uso mientras que tienen que soportar infinidad de operaciones en un solo día.
Por este motivo, y por su uso incorrecto, es que quedan off line (fuera de línea) con mucha frecuencia o tiene que ser reparados por un técnico. Finalmente, la caída del sistema y errores en la base interconectada de cajeros automáticos no es un problema menor a la hora de realizar la “tan deseada extracción de efectivo”.


Recomendaciones

A la hora de tener que ir al cajero automático a retirar efectivo, es bueno tener en cuenta algunas recomendaciones y consejos para su seguridad.
*No entregue ni diga a nadie su número de identificación personal (PIN o clave de seguridad).
*No tenga nunca -conjuntamente con su tarjeta- escrito su número de PIN o clave personal.
*Recuerde que si su tarjeta es retenida por el cajero automático por algún motivo, este le debe entregar un comprobante de tarjeta retenida.(Esta es una manera de darse cuenta que la tarjeta no ha sido trabada por un “pescador”).
*El mejor horario para realizar una operación es durante la actividad bancaria. El movimiento de gente brinda mayor “seguridad” y si su tarjeta es retenida puede dirigirse a la sucursal.
*Al momento de realizar una extracción fíjese que la puerta del cajero esté cerrada y no esté alguien viéndolo.
*Recuerde planificar con anticipación su “necesidad de efectivo” debido a que el fin de semana probablemente no pueda extraer porque el cajero se quedó sin plata.


Fuente EL DEBATE El Diario de Zarate

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